【2024年5月更新】
サブスクを始める際に『最初に解約方法を知っておきたい！』という人は多いのではないでしょうか。
登録方法は分かりやすく書いてあっても、解約する方法は分かりづらいサブスクは多くありますよね。
お花のサブスクの場合
- 花を飾ってみたけど、部屋の雰囲気に合わなかった
- 好みの花が来なかった
- 他のサブスクも試してみたい
- 節約のために解約したい
こういった理由で解約したいと思うこともあるでしょう。
そこで、この記事では図解も使ってbloomee(ブルーミー)の解約方法をどこよりも分かりやすく解説します！
5分で終わります！
ブルーミーについて知りたい方はコチラ！
bloomee(ブルーミー)の解約/退会方法
ステップの手順で進めると、簡単に解約手続きができます！
マイページにログインする
【プラン・登録情報確認/変更】を押す
マイページの「プラン・登録情報確認/変更」を押します。
このページが最初から表示された場合は、次のステップに進んでください。
ページ下部にある【お届けのお休みはこちら】を押す
「プラン・登録情報確認/変更」ページが開いたら一番下まで進みます。
「お届けのお休みはこちら」の【こちら】を押します。
新しく出た【お届けを停止したい場合はこちら】を押す
同じページ内で新しく出てきた「お届けをスキップできます」の下にある
「お届けを停止したい場合はこちら」の【こちら】を押します。
ページ下部にある【手続きを続ける】を押す
このページが開いたら、ページを下まで進めます。
残っている特典やスキップなどの提案があり、その下にある
「手続きを続ける」を押します。
特典が残っている人はポップアップで案内が出てきます。そのまま解約する場合は
【お休み・ストップに進む】をクリックする
アンケートに回答して【お届けをストップする】を押す
「お届けをストップする」のページが開いたら、アンケートを回答します。
※詳しい理由以外は必須となっています。
アンケートが完了し「お届けをストップする」を押し、「OK」と解約完了になります！
ブルーミー【アカウント削除】の方法
ブルーミーでは【お届けをストップする】ことを解約としています。
ですから、お届けをストップした状態ではブルーミーにアカウント(個人情報)が残っているんです！
個人情報も消去してブルーミーを完全に退会したい場合は、こちらの手順で進めて下さい！
先に上記のお届けをストップの手続きをしていないとアカウント削除が出来ないので注意！
マイページの三本線を押す
ブルーミーにログインしてマイページ画面左上の三本線を押します。
【お問い合わせ】を押す
サイドメニューの「お問い合わせ」を押します。
【お問い合わせはこちら】を押す
お問い合わせ/品質保証の「お問い合わせはこちら」を押します。
お問い合わせの大カテゴリの【アカウント削除】を押す
お問い合わせの大カテゴリの中の「お届けの停止・アカウントの削除」を押します。
お問い合わせのカゴテリの【アカウントを削除したい】を押す
新しく出てきた、お問い合わせのカテゴリの中の「アカウントを削除したい」を押します。
アカウント削除はこちらの【こちら】を押す
新しく出てきた、アカウント削除をご希望の場合の中のアカウント削除はこちらの「こちら」を押します。
注意事項に同意して【アカウント削除に進む】を押す
注意事項をご確認の上、問題なければ「アカウント削除に進む」を押します。
最終確認の【OK】を押す
ここまでお疲れさまでした。
最終確認の「OK」を押せば解約・アカウント情報の削除の完了です。
ブルーミーを解約・退会するための注意点
ブルーミーの解約方法を紹介しましたが、その際の注意点があります。
中にはお金に関することもあるので、順番に詳しく説明します。
4回利用する前は解約料が掛かる
ブルーミーは登録すると、最低4回・毎週利用する契約となります。
4回利用までに解約すると、解約料として【4回分ー利用した回数】の代金が請求されます。
| お試しプラン | ベーシックプラン | |
| お届け1回で解約 | 4,095円 | 8,190円 |
| お届け2回で解約 | 2,730円 | 5,460円 |
| お届け3回で解約 | 1,365円 | 2,730円 |
初回無料コードは常にあるので、3回分の費用は最低でも掛かります
特別な理由がない限り4回利用してから解約した方がいいですね！
「再送」で送られてきた分はカウントされない
上記の【4回利用する前は解約料が掛かる】のカウントの中に「品質保証での再送」は含まれません。
「品質保証」とは
お花が届いた時点で痛んだ状態だった際に
・お花を再送してもらう
・次回1回分を無料にしてもらう
のどちらかを選んで対応してもらえます。
「次回1回分を無料」や初回無料クーポンはちゃんとカウントされるよ！
解約は金曜日を超えると翌々週になる
お花が届く前の週の金曜日までに解約手続きを行う必要があります。
金曜日までに手続き⇒次回から解約（お花のキャンセル可）
土曜日⇒次々回から解約（次回分を利用後に解約）
特に毎週お届けを利用している方は注意してください
ポイントが消滅する
ブルーミーでは1ポイント＝1円の価値があり、ブルーミーストアで販売されているお花や花瓶・ハサミなどの購入する際に利用できます。
「お届けをストップする」で止めている間でも、ポイントの期限内であればいつでも使えます。
しかしアカウント削除をすると、ポイントが全て消滅してしまいます。
ポイントが溜まっている人やブルーミーストアで欲しい物がある人は、ポイントを使い切ってからアカウント削除をした方がいいでしょう。
まとめ：ブルーミーの解約
ブルーミーの解約方法はいろんなサブスクにと同じように少し分かりづらくて、初めて手続きを行う場合は戸惑うかも知れません。
注意しておきたいことは、４回注文した後に解約手続きを行わないと 解約料としてお金が掛かってしまうこと！
解約すると 残っていたポイントも無くなってしまうので、注文の「スキップ・停止」も上手に利用してみましょう。
解約の方法が分かって安心した方は、ぜひブルーミーでお花のサブスクを始めてみませんか♪
ブルーミーの登録方法はこちら！
コメント